Sıkça Sorulan Sorular

BaÅŸdaÅŸ Online Market’ten Neden AlışveriÅŸ Yapmalıyım? Sanal Market AlışveriÅŸi hayatımızın bir parçası haline gelmiÅŸtir. 1995 Yılında Kurulan BaÅŸdaÅŸ Market e-ticaret hizmet ağını 2020 Yılının ilk çeyreÄŸinde kurup BaÅŸdaÅŸ Online markası adı altında hizmet vermeye baÅŸlamıştır. Marketlerimizde bulunan tüm ürün çeÅŸitlerini BaÅŸdaÅŸ Online dan sipariÅŸ verebilir zamandan tasarruf edebilirsiniz. Online alışveriÅŸ maÄŸazamız meyve, sebzeden ÅŸarküteriye, kozmetikten deterjana zengin ürün çeÅŸidi ile uygun fiyatları ve güler yüzlü personeli ile "En Taze ve Kalitelisini Bir Tıkla Kapında" diyerek marketteki fiyatlarla alışveriÅŸlerinizi KAPINIZA kadar getiriyoruz. 

SipariÅŸ Versem Ne zaman gelir ?OluÅŸturacağınız sipariÅŸte aynı gün içinde belirlenen saat dilimlerinde teslim seçeneÄŸimiz mevcuttur. Mümkün olduÄŸu dönemlerde 2 saatten daha az bir sürede teslimatlarınızı gerçekleÅŸtiriyoruz. 

AlışveriÅŸ Tutarı Ne Kadar ? Teslimat Ãœcreti Var mı nasıl öğrenebilirim ? AlışveriÅŸiniz tamamlanınca sepetinize tıklayarak ne kadar alışveriÅŸ yaptığınızı ve ücretsiz alışveriÅŸ yapmanız için tamamlamanız gereken tutarı görüntüleyebilirsiniz. 

SipariÅŸlerimin Durumunu Nasıl Görebilirim ?OluÅŸan sipariÅŸler Hesabım >SipariÅŸlerim kısmından takip edebilirsiniz. 

Neden SipariÅŸim Eksik Geldi? OluÅŸan anlık yoÄŸun talep satışından ötürü üründe stok tükenebilir. Bunun için sanal market görevlisi arkadaÅŸlarımız sizleri arayarak talebiniz doÄŸrultusunda ürün gönderimi yapılabilir. 

SipariÅŸ ve Fatura-Teslim FiÅŸi Arasında Neden Fark Var ? Gramaj farklılıkları, stokta olmayan ürün ya da alternatif verilen ürünler nedeniyle sipariÅŸ tutarınız ve fatura-teslim fiÅŸi arasında fark olabilir. VerdiÄŸiniz sipariÅŸ ödemeleri teslim edilen ürünlerin tutarına göre tahsil edilmektedir. 

SipariÅŸimi Ä°ptal Edebilir miyim? SipariÅŸlerinizi Hesabım>SipariÅŸlerim kısmından teslim saat aralığından 30 dk öncesine kadar iptal edilebilir. 

SipariÅŸime Ek Yapabilir miyim ? SipariÅŸlerinize Hesabım>Ä°letiÅŸim>Müşteri Hizmetleri(E-posta Gönder) bölümünden teslimat saatinizden 30 dk öncesine kadar “SipariÅŸime Ãœrün Eklemek/Çıkarmak Ä°stiyorum” kısmından ilgili sipariÅŸinizi seçip taleplerinizi yazabilirsiniz. 

Ödemeyi Nasıl Yapacağım ? Kapıda Nakit· Kapıda Kredi Kartı ( Banka Kartı )· Online Ödeme ( 3D güvenlik ) 

Yemek Kartları ile Ödeme Yapabilir miyiz ? BaÅŸdaÅŸ Online Markette Ticket, Multinet, Set Card gibi kartların güncel komisyon oranlarından dolayı sanal market alışveriÅŸlerinde geçerli deÄŸildir. 

Neden Ãœye Olmalıyım? BaÅŸdaÅŸ Online Markete üye olduÄŸunuzda, BaÅŸdaÅŸ Online özel düzenlenen tüm kampanya, indirim ve avantajlardan faydalanabilirsiniz. BaÅŸdaÅŸ Online sipariÅŸlerinizin tamamlanması için sizden istenen iletiÅŸim bilgileri, teslimat adresi, fatura adresi gibi bilgileri her defasında yeniden yazmak zorunda kalmazsınız. BaÅŸdaÅŸ Online da daha önce yaptığınız sipariÅŸleri görebilir favori ürün listenizi hazırlayıp daha hızlı sipariÅŸ oluÅŸturmanıza size yardımcı olur. 

Nasıl Ãœye Olabilirim? BaÅŸdaÅŸ Online Market’e üye deÄŸilseniz GÄ°RÄ°Åž YAP menüsün ’den e-posta adresinizi yazarak üyelik iÅŸlemlerinizi gerçekleÅŸtirebilir ve üyelik formunu doldurduktan sonra iÅŸleminizi tamamlayabilirsiniz. 

Kredi Kartı numaramı girmem güvenli mi? Kredi Kartı numaranızı 128 bitlik SSL protokolü ile ÅŸifreliyor ve böylelikle tam güvenlik saÄŸlıyor. Online ödemeli sipariÅŸlerde görevlilerimiz tarafından aranarak adrese gelindiÄŸinde kredi kartı ve kontrolü talep edebilirler. Adreste kimlik ve kredi kartı ibraz edemeyen müşterilerimize sipariÅŸ teslimatı yapılamayabilir. 

Ãœrün/Ãœrünleri nasıl iade edebilirim? Kapıda yapılan ödeme seçeneklerinden birini seçtiyseniz iade etmek istediÄŸiniz ürünü teslimat anında almamanız yeterlidir. Ä°ade ürün ve ürünleri daha sonra teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde size en yakın BAÅžDAÅž MARKET maÄŸazalarından deÄŸiÅŸtirebilirsiniz.